Płatność i dostawa
Dostawa
Zamówienia złożone do godziny 12:00 wysyłamy zwykle tego samego dnia roboczego, pozostałe następnego dnia roboczego. Przesyłka dociera zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych. Orientacyjną datę doręczenia widzisz przy każdym produkcie.
| Sposób dostawy | Koszt brutto |
|---|---|
| InPost Paczkomat | 9,99 zł |
| Kurier InPost – dostawa do domu | 13,99 zł |
| Poczta Polska – kurier | 13,99 zł |
| Kurier DPD – dostawa do domu | 14,99 zł |
| Zamówienie od 500 zł – dowolny sposób dostawy | bezpłatnie |
Towar wydajemy najpóźniej w terminie 30 dni od zawarcia umowy, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej.
Płatność
| Sposób płatności | Koszt brutto |
|---|---|
| BLIK i szybkie przelewy online (GoPay) | bezpłatnie |
| Karta płatnicza online | bezpłatnie |
| Google Pay, Apple Pay | bezpłatnie |
| Za pobraniem przy odbiorze | 9,99 zł |
Płatności online obsługuje bezpieczna bramka płatnicza GoPay. Zamówienie opłacone online wysyłamy od razu po potwierdzeniu płatności. Fakturę prześlemy e-mailem.
Odbiór przesyłki
Przy odbiorze sprawdź przesyłkę. Jeżeli opakowanie jest widocznie uszkodzone, sporządź z kurierem protokół szkody albo nie odbieraj przesyłki. Uszkodzenie stwierdzone po rozpakowaniu zgłoś jak najszybciej, najlepiej w ciągu dwóch dni roboczych, na reklamacje@evpartner.pl – późniejsze zgłoszenie nie pozbawia Cię uprawnień, utrudnia nam jednak dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.
Zwroty i reklamacje
Towar możesz zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny – wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy. Wadliwy towar zgłoś przez formularz reklamacyjny; koszt transportu do nas pokrywamy wtedy my.
Po wysłaniu formularza otrzymasz od nas e-mail z instrukcjami. Paczkę nadasz wygodnie w punkcie Packeta w Polsce dzięki usłudze Packeta – asystent zwrotu, bez drukowania etykiety i bez szukania adresu.
Bezpłatny odbiór zużytego sprzętu
Przy dostawie nowego sprzętu możesz bezpłatnie oddać nam zużyty sprzęt tego samego rodzaju, w stosunku jeden do jednego. Zgłoś to przy składaniu zamówienia – szczegóły znajdziesz na stronie Zbiórka zużytego sprzętu.